不久前，麦当劳加拿大公司利用世界上最大的软件供应商、最有影响的IT解决方案供应商、最先进的软件技术开发商IBM公司的可视化数据仓库解决方案VisualWarehouse和面向对象的关系型数据DB2，建立起成功的企业级决策支持数据仓库，通过卓有成效的决策系统，饭店运营费用大大降低，销售量稳步增长，进一步巩固了公司在快餐行业中的“巨无霸”地位。
麦当劳加拿大公司充分认识到：在竞争日益激烈的快餐业，仅仅依靠延长营业时间、提供亲切微笑服务已难以实现竞争优势的进一步提高，提供高质量的产品和深受客户喜爱的促销活动已是成功引导客房消费、提高企业竞争优势不可或缺的重要手段，而这一切都是建立在及时把握信息的基础之上。大量的传统数据记录是历史的记录，它们是市场经验的另一种表述，如何对这些传统数据记录实施深层次挖掘，使之能够及时提供有用的、决策管理人员能够容易理解的信息便成为麦当劳加拿大公司迫切需要解决的问题，为此，公司需要构建高效率的数据仓库。麦当劳最终选择了IBM的可视化数据仓库解决方案VisualWarehouse，该方案具有强有力的数据仓储工具，它不仅能够改进数据源，而且这些改进可以在空闲时间进行，同时还具有自动监测、自动记录运行情况以及许多实用的任务管理功能，能够自动实施维护数据库管理资源等费时费钱的管理和维护工作。
麦当劳加拿大公司采用IBMVisualWarehouse后，借助数据仓库所提供的关键性交易信息，决策管理者能够及时回答诸如一天中的某一特定时间内哪种产品销售情况最好、一周内哪一天应该推出什么样的促销活动、影响促销活动成功与否的主要因素是什么等重要的经营决策问题。麦当劳一位负责人说：“我们已从对IBMVisualWarehouse的投资中得到了高回报率，它为我们能够高效率访问公司重要的信息提供强有力的帮助。”
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